Wenn ich das gewusst hätte!

Folgende vier Situationen aus dem Berufsalltag zeigen eine Not auf, die von uns allen gelindert werden könnte:

• Ein Sohn in der Nachfolgeregelung: Vater, warum hast du nichts gesagt? Dein Schweigen habe ich so verstanden, dass du mich nicht als Nachfolger in Betracht ziehst. Ich habe mich nun neu orientiert.

• In einer Unternehmung sind hohe Feriensaldi und viele Überstunden ein grosses Problem. Die Leitung erarbeitet einen Abbauplan und fordert dessen Um­setzung. Ein Aufschrei begleitet von Kündigungsandrohungen geht durch die Reihen.

• Ein führender Mitarbeiter beklagt einem externen Coach (statt seinem Chef) seinen Motivationsverlust unter anderem wegen ungeklärter Kompetenzen zwischen ihm und dem Chef.

• Zwei Brüder führen seit 40 Jahren gemeinsam eine Unternehmung. Der eine fragt sich selbst (statt den Bruder anzusprechen), was wohl der andere während seinen vielen Abwesenheiten macht.

Hätten die Führenden doch nur geredet! Oder hätten die Betroffenen doch nur gefragt! Es wäre beiden Seiten unnötig Schwieriges erspart geblieben! Ich lese in der Bibel immer wieder treffende Worte zu unseren Alltags-Herausforderungen. So steht in Sprüche 25,11: „Ein Wort, geredet zu seiner Zeit, ist wie goldene Äpfel auf silbernen Schalen.“ Mir gefällt die poetische Formulierung. Sie drückt aus, dass ein Wort zur rechten Zeit den (Informations-)Hunger des Gegenübers stillen kann.

Was bedeutet das für unseren Alltag? Bringen Sie den Mut auf, auch schwierige Inhalte rechtzeitig zu kommunizieren und Ihre Gedanken und Gefühle mitzuteilen. Damit vermeiden Sie falsche Interpretationen und ein „Weiter-Spinnen“ auf falscher Fährte. Bereiten Sie sich auf das Gespräch gut vor und erfahren Sie, welch positive Wirkung eine Ich-Botschaft hat! Wie ein goldener Apfel auf einem Silbertablett.

Jürgen Gerber ist Unternehmensberater und Trainer bei www.vitaperspektiv.ch in Heimberg.